-ご返品・交換-

下記状況においては、当サイトにてご購入いただいた商品のみ、返品・交換対応させていただいております。ご注文確定後のご注文内容の変更・取消（キャンセル）は承っておりませんので、ご注文内容にお間違えのないよう、ご注意ください。

商品の品質管理および発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに到着商品の内容をご確認ください。万一、不良品（汚損、破損）・品違いがあった場合の返品・交換や品不足・未着等があった場合の追加配送のご要請は、商品お届け後7日以内に、納品書をご確認の上、「お問合せフォーム」にてご連絡ください。内容を確認後、返品送料を当社負担にて速やかに返品・交換ないし再送の対応をさせていただきます。

｢お問合せフォーム｣ 必須記入項目
・お名前
・メールアドレス
・お電話番号
・受注番号
・ご注文日
・返品・交換・再送希望商品および数量
・返品・交換・再送理由

■返品・交換をお受けできない場合
・お客さまのご都合による返品は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
・お届け後7日以上経過した商品
・開封、ご使用(ご着用)された商品
※尚、上記の場合でも、不良品等につきましては返品・交換の対応をさせていただきます。
※交換商品の在庫切れ等の場合には、代替商品等で、極力ご意向に沿えるよう、対応させていただきます。 

■返金について

＜クレジットカードの場合＞
商品をご返送いただいた後、請求を止める手続きをさせていただきます。
※商品ご返送のタイミングにより、一旦お客さまの銀行口座より引き落とされる場合もございます。その場合には、翌月にお客さま口座にお振込手配いたしますのでご了承くださいませ。